Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 15 Ocak 2025

Hymtex olarak, sosyal hizmet alanında çalışan ve ailelerle çalışmayı öğrenen katılımcılarımızın kişisel verilerinin korunmasını en önemli sorumluluklarımızdan biri olarak görüyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu Bilgileri

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden firmamız:

Hymtex
Adres: 2946. Sk. 11 B, 35110 Karabağlar/İzmir
Telefon: +902164110257
E-posta: [email protected]

Bu politika, hymtex.info web sitesi ve tüm eğitim hizmetlerimiz kapsamında geçerlidir. Sosyal hizmet uzmanları ve aile danışmanları için tasarladığımız eğitim programlarımız sırasında toplanan tüm kişisel veriler bu politika çerçevesinde işlenmektedir.

Toplanan Kişisel Veriler

Eğitim hizmetlerimizi sunabilmek ve kaliteli bir öğrenme deneyimi yaşatabilmek için aşağıdaki kişisel verilerinizi topluyoruz:

Kimlik Bilgileri

Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi ve fotoğraf bilgilerinizi eğitim kayıtları için kullanıyoruz.

İletişim Bilgileri

E-posta adresi, telefon numarası ve posta adresinizi program güncellemeleri ve sertifika gönderimi için saklıyoruz.

Mesleki Bilgiler

Çalıştığınız kurum, pozisyon, deneyim süresi ve uzmanlık alanlarınızı program içeriğini kişiselleştirmek için kullanıyoruz.

Eğitim Kayıtları

Katıldığınız dersler, ödevler, sınav sonuçları ve ilerleme raporlarınızı akademik takip için saklıyoruz.

Teknik Veriler

IP adresi, tarayıcı bilgileri ve site kullanım loglarını sistem güvenliği ve performans analizi için topluyoruz.

Finansal Bilgiler

Ödeme bilgilerinizi sadece eğitim ücretlerinin tahsili için güvenli ödeme sistemlerinde işliyoruz.

Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla ve hukuki dayanaklarla işlemekteyiz:

  • Eğitim Hizmetlerinin Sunumu: Sözleşmenin kurulması ve ifasına yönelik olarak sosyal hizmet eğitimlerimizi organize etmek
  • Akademik Takip: Meşru menfaat kapsamında öğrenme sürecinizi izlemek ve gelişiminizi desteklemek
  • İletişim ve Bilgilendirme: Açık rıza ile program güncellemeleri, etkinlik duyuruları göndermek
  • Yasal Yükümlülükler: Kanuni yükümlülük gereği vergi kayıtları ve resmi evrakları saklamak
  • Sistem Güvenliği: Meşru menfaat doğrultusunda web sitesi güvenliğini sağlamak
  • Sertifikasyon: Sözleşmenin ifası kapsamında eğitim tamamlama belgelerini düzenlemek

Kişisel Veri Sahibi Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Talep Etme Hakkı

Hangi kişisel verilerinizin işlendiğini, işlenme amacını ve üçüncü kişilere aktarılıp aktarılmadığını öğrenebilirsiniz.

Düzeltme Hakkı

Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Silme Hakkı

Belirli koşullar altında kişisel verilerinizin silinmesini isteyebilirsiniz.

İtiraz Etme Hakkı

Kişisel verilerinizin işlenmesine karşı gerekçeli itirazda bulunabilirsiniz.

Taşınabilirlik Hakkı

Kişisel verilerinizin başka bir veri sorumlusuna aktarılmasını talep edebilirsiniz.

Haklarınızı kullanmak için yazılı başvurunuzu [email protected] adresine gönderebilir veya 2946. Sk. 11 B, 35110 Karabağlar/İzmir adresimize teslim edebilirsiniz.

Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli olan süre kadar saklıyoruz:

  • Eğitim Kayıtları: Sertifika geçerliliği nedeniyle 10 yıl süreyle saklanır
  • Finansal Kayıtlar: Vergi mevzuatı gereği 5 yıl süreyle muhafaza edilir
  • İletişim Kayıtları: Rıza geri alınana kadar veya 3 yıl süreyle saklanır
  • Web Site Logları: Güvenlik amaçlı 1 yıl süreyle tutulur
  • Pazarlama İzinleri: Açık rıza iptal edilene kadar geçerlidir

Bu süreler sonunda verileriniz güvenli yöntemlerle silinmekte veya anonim hale getirilmektedir.

Güvenlik Önlemlerimiz

Teknik Güvenlik

SSL şifreleme, güvenlik duvarı ve düzenli sistem güncellemeleri

İdari Güvenlik

Erişim yetkilendirmesi, personel eğitimleri ve gizlilik sözleşmeleri

Fiziksel Güvenlik

Güvenli veri merkezi, yedekleme sistemleri ve erişim kontrolü

Yasal Uyumluluk

KVKK, GDPR ve diğer veri koruma mevzuatlarına tam uyumluluk

Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanıyoruz:

  • Zorunlu Çerezler: Site işlevselliği için gerekli, devre dışı bırakılamaz
  • Performans Çerezleri: Site trafiği ve kullanım istatistikleri için
  • İşlevsellik Çerezleri: Dil seçimi ve tercihlerinizi hatırlamak için
  • Pazarlama Çerezleri: Sadece açık rızanız ile kişiselleştirilmiş içerik sunmak için

Çerez tercihlerinizi tarayıcınızdan yönetebilir, zorunlu çerezler dışındakileri devre dışı bırakabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Paylaşımları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşmıyoruz:

  • Yasal zorunluluklar ve resmi makam talepleri
  • Eğitim platformu ve öğrenme yönetim sistemi hizmet sağlayıcıları
  • Güvenli ödeme işlemcileri ve finansal hizmet sağlayıcılar
  • E-posta gönderim ve SMS bildirim hizmeti sunan firmalar
  • Veri yedekleme ve bulut depolama hizmeti veren güvenilir platformlar

Tüm üçüncü taraf ortaklarımızla veri koruma anlaşmaları imzalayarak verilerinizin güvenliğini garanti altına alıyoruz.

Gizlilik Konularında İletişim

Kişisel verileriniz hakkında sorularınız veya talepLeriniz için bize ulaşın:

E-posta: [email protected] Telefon: +902164110257 Adres: 2946. Sk. 11 B, 35110 Karabağlar/İzmir İletişim: Bahar

Bu gizlilik politikası, yasal değişiklikler ve hizmet geliştirmelerimiz doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler hakkında e-posta yoluyla bilgilendirileceksiniz. Hymtex olarak sosyal hizmet alanındaki profesyonellerin güvenine layık olmaya devam etmeyi taahhüt ediyoruz.